Política de reembolso

Política de Devolução e Reembolso

Nossa Política de Devolução

Você tem [7 dias] a partir da data de recebimento para solicitar uma devolução. Para ser elegível, o item deve estar em sua condição original, não utilizado, e com todas as etiquetas e embalagens originais. Frete por conta do cliente.

Itens que Não Podem Ser Devolvidos

Como Iniciar uma Devolução

Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco pelo e-mail [gestodeamorefe@gmail.com]. Inclua seu número de pedido e a razão da devolução. Após aprovada, enviaremos instruções detalhadas.

Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do reembolso. Se aprovado, o reembolso será processado automaticamente para o método original de pagamento, em até [5-10 dias úteis].

Trocas

Aceitamos trocas apenas para itens danificados ou defeituosos, exceto os da coleçao Gesto de amor com marquinhas. Se você precisar trocar um item, entre em contato pelo e-mail [gestodeamorefe@gmail.com].

Envio de Retorno

Você será responsável pelo custo do envio de retorno, salvo em caso de defeitos ou erros de nossa parte. Recomendamos utilizar um serviço com rastreamento para garantir a entrega.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco:

E-mail: gestodeamorefe@gmail.com

Telefone: +14074572006